האם שמעת על המונח ZSM? ZSM הוא הקיצור של Zero-touch Service Management. והטכנולוגיה זו היא מיוחדת מאוד, שהיא זוכה בהכרה רבה בקרב ארגונים רבים ברחבי העולם. טכנולוגיית ZSM מאפשרת לארגונים לנהל את שירותיהם הדיגיטליים עם התערבות אנושית מזערית. זה אומר שחברות יכולות לחסוך הרבה זמן וכסף, מכיוון שחלק גדול ממה שהם עושים יכול להיעשות אוטומטית ולא ידרוש יותר מעורבות אנושית.
עם טכנולוגיית ZSM,你可以 להשתמש בה בדרכים שונות כדי לשפר את העסק שלך. עם ZSM, תוציא פחות זמן בהנהלת שירותים, שזוהי אחת המטרות העיקיות של שימוש בה עבור העסק שלך. על ידי חיסכון בזמן וכסף על מנהלים, חברות יכולות להשקיע את השמורות האלה בתחומים אחרים חיוניים. יתרונות נוספים כוללים יעילות כלכלית עבור החברה, כיוון שהיא צריכה להוציא רק על הכלים הספציפיים שהיא משתמשת בהם, וכן עלייה ביצירתיות מהעובדים שיוכלו למצוא מידע מהר יותר ובתהליך חלק יותר.
לבסוף, הטכנולוגיה ZSM מאפשרת לעסקים לפתח לשפר שירות לקוחות. היא עושה זאת על ידי אוטומציה של מרבית מה שמעורב בהעלאה של עזרה ללקוחות. למשל, כשלקוחות יש להם שאלות או בעיות ZSM יכולה לעזור לענות במהירות וביעילות. אז, הלקוחות מקבלים את התמיכה שהם צריכים בלי להמתין זמן רב, מה שתרם להנאתם ולשערי החזרתם.
דרך טכנולוגיית ZSM, חברות יכולות לשנות את דגמי העסקים שלהם במספר דרכים. למשל, ZSM יכולה לסדר את זיהוי ופתרון בעיות IT. זה אומר שאם משהו לא בסדר, אתה יכול לזהות את זה להימנע מזה הרבה לפני. זה נותן לבתי עסק להתמקד פחות בעיות שמאטות אותם, מה שהכי חשוב בעולם המודרני שלנו מהיר הקצב.
אבל, איך בדיוק עובדת טכנולוגיית ZSM? היא מסתמכת על מכונות חכמות ו-IA כדי לבצע אלפי משימות שעשויות בדרך כלל על ידי בני אדם. למשל, כשלקוחות מתקשרים כדי לפתור בעיות עם מוצר או שירות, ZSM מופתית לזהות את הבעיה שהלקוחות נתקלים בה, ולעבד פתרונות כדי לעזור להם. זו מערכת מצוינת לצמצום הצורך של עובדים אנושיים להשתתף, ובכך לחסוך לusahaan זמן וכסף.
הטכנולוגיהולוגיה ZSM זכתה לתהודה רבה בקרב ארגונים מסיבות רבות. ראשית כל, היא יכולה לחסוך時間を וכסף לעסקים על ידי אוטומציה של הרבה מהпроcedures שלהם. זה חשוב כי ככל שהעסקים חוסכים כסף, הם יכולים להשתמש בכמויות אלו להשקעה בפיתוח רעיונות חדשים ובהטמעה של מה שהם כבר מחזיקים. שנית, היא יכולה לשפר את שירות הלקוח דרך תקופות תגובה מהירות יותר. כאשר לקוחות מקבלים עזרה בזמן, הם סביר יותר ייהנו מנסיון חיובי עם החברה.
ב-Promaker, אנו מאמינים ביציבות שהטכנולוגיה ZSM יש כוח רב לשנות את תקן פעולות העסקים. לכן אנו מציעים סדרה של פתרונות ZSM שיעזרו לארגונים לנצל את הכוח של הטכנולוגיה הזו. הפתרונות שלנו נועדו להיות יעילים וכלכליים כך שאס Heidiimplement אותם בקלות ובצורה מיידית להתחיל להנות מהיתרונות שלהם.
Zhejiang Promaker Intelligent, Embroidery Equipment Co., Ltd ממוקמת בעיר Zhuji של מחוז Zhejiang, ומכסה שטח של יותר מ-90,000 מטרים רבועים.
EN
