Narinig mo ba ang salitang ZSM? ZSM ay ang baybay para sa Zero-touch Service Management. At ang teknolohiyang ito ay isang espesyal na uri, na nagiging popular sa maraming negosyo sa buong mundo. Pinapayagan ng teknolohiyang ZSM ang mga organisasyon na operehin ang kanilang digital na serbisyo na may minimong pamumuhay ng tao. Sinabi na, nagiging posible ito para sa mga kompanya na iimbak ang maraming oras at pera, dahil marami sa kanilang ginagawa ay maaaring ma-automate at hindi na kinakailangan ng tao.
Sa pamamagitan ng teknolohiya ng ZSM, maaari mong gamitin ito sa iba't ibang paraan upang angkopin ang negosyong iyong enterprise. Sa ZSM, kakainin mo mas kaunti ang oras na pinapasa sa pamamahala ng mga serbisyo, na isa sa pangunahing benepisyo ng paggamit nito para sa iyong kompanya. Sa pamamagitan ng pagpapasa ng mas kaunti na oras at pera sa mga tagapamahala, maaaring mag-investo ang mga kumpanya ang mga takbo ng savings sa iba pang mahalagang sektor. Iba pang benepisyo ay maaaring kasama ang wastong gastusin para sa kompanya, dahil lamang kailangan nito magastos sa tiyak na mga tool na ginagamit, pati na rin ang dagdag na produktibidad mula sa mga empleyado na maaaring makahanap ng impormasyon ng mas mabilis at mas madali na proseso.
Sa huling bahagi, ang teknolohiya ng ZSM ay nagbibigay-daan sa mga negosyo na mag-unlad at mapabuti ang serbisyo para sa mga kliyente. Ginagawa ito sa pamamagitan ng pag-automate ng marami sa mga bagay na kinakailangan sa tulong sa mga kliyente. Halimbawa, kapag may tanong o isyu ang mga kliyente, maaaring tulungan ng ZSM sa pagsagot nang mabilis at makabuluhan. Kaya, nakakakuha ang mga kliyente ng suporta na kanilang kailangan nang hindi tumatagal ng maraming oras, na nagdidulot ng kanilang kasiyahan at mas mataas na rate ng pagbabalik.
Sa pamamagitan ng teknolohiya ng ZSM, maaaring baguhin ng mga enterpriseng pangnegosyo ang kanilang mga modelong pangnegosyo sa iba't ibang paraan. Halimbawa, maaaring simulan ng ZSM ang pagpapabilis sa pagsukat at pagsulong ng mga problema sa IT. Ibig sabihin, kapag may mali, maaari mong suriin at iwasan ito malayo pa sa harapan. Nagbibigay ito ng oportunidad sa mga negosyo na makuha ang kanilang pansin sa ibang aspeto na hindi nagdudulot ng pag-aalala, na napakahalaga lalo na sa aming kinabukasan na mabilis na mundo.
Ngunit, paano nga ba eksaktong gumagana ang teknolohiya ng ZSM? Nakabubuhay ito sa mga smart na makina at AI upang magtrabaho ng libu-libong trabaho na karaniwang ginagawa ng mga tao. Halimbawa, kapag tinatawagan ng mga customer upang malutasan ang mga problema sa isang produkto o serbisyo, tinuturuan ang ZSM na pagsuriin ang problema na kinakaharap ng mga customer, at proseso ang mga solusyon upang tulungan sila. Ito ay isang mahusay na sistema upang bawasan ang pangangailangan para makiisa ang mga manggagawa na taon at kaya'y i-save ang oras at pera ng kompanya.
Gumawa ng malaking popularidad ang teknolohiya ng ZSM sa mga organisasyon dahil sa maraming sanhi. Isa rito, maaari nito itipunin ang oras at pera ng mga negosyo sa pamamagitan ng pag-automate ng maraming kanilang proseso. Mahalaga ito dahil habang nag-iipon ng pera ang mga negosyo, maaaring gamitin nila ang mga pondo na ito upang mag-invest sa pag-unlad ng bagong ideya at optimisasyon kung ano ang kanilang mayroon na. Pangalawa, maaari nito itigil ang serbisyo sa pelikula sa pamamagitan ng mas mabilis na panahon ng tugon. Kapag natatanggap ng mga customer ang tulong sa isang maayos na pamamaraan, mas malalakas ang posibilidad na masusukat nila ang positibong karanasan kasama ang kompanya.
Sa Promaker, tiyak na naniniwala kami na ang teknolohiyang ZSM ay may kamangha-manghang potensyal na baguhin ang anyo ng operasyon ng negosyo. Kaya namin inofer ang isang suite ng mga solusyon sa ZSM upang tulakin ang mga organisasyon na gamitin ang kapangyarihan ng teknolohiyang ito. Disenyado ang aming mga solusyon upang maging ekonomiko at epektibo kaya maaaring ipatupad ng mga negosyo ang mga ito na may pinakamalaking kaginhawahan at simulan agad makakuha ng benepisyo.
Ang Zhejiang Promaker Intelligent, Embroidery Equipment Co., Ltd ay matatagpuan sa Zhuji City ng Lalawigan ng Zhejiang, na nakakababad sa higit sa 90,000 metro kuwadrado.
EN
